Маломобильным пассажирам

Услуги, предоставляемые пассажирам из числа маломобильных групп населения, в аэропорту

Специализированные автомобильные места стоянки для пассажиров ММГН обозначены специальными знаками и расположены на привокзальной площади аэровокзала на парковке P1.

Места прибытия пассажиров в аэропорт оборудованы кнопками оповещения (вызова), установленными: 

• на парковке
• на входе в аэровокзал.

Места для встречи пассажиров ММГН сотрудником аэропорта расположены: 

• на парковке P1  
• на входе в терминал
• в зоне стойки информации аэровокзала.

Сопровождение и помощь сотрудников аэропорта:

• при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него);
• при прохождении регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки;
• при прохождении предполетного и послеполетного досмотров, пограничного и таможенного контроля;
• при посадке на воздушное судно и высадке из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта);
• в получении багажа по прибытии воздушного судна.

Кресла-коляски для перемещения пассажиров по территории аэропорта, в том числе в случае задержки доставки в аэропорт назначения специального средства для передвижения, принадлежащего пассажиру с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке, размещены в терминале аэровокзала (обращаться по тел. (3494) 93-17-80). 


Площадка для выгула собак-проводников расположена справа от аэровокзала. На схеме

Все услуги в аэропорту Новый Уренгой маломобильным пассажирам предоставляются без взимания дополнительной платы. 

Заказать специальную помощь и получить дополнительную информацию можно:

• по телефонам +7 (3494) 93-17-80 – специалист по работе с клиентами; +7 (3494) 93-18-93 – справочная служба аэропорта.  
• по электронной почте
• посредством кнопки оповещения (вызова) для встречи персоналом и оказания услуг, размещенными на привокзальной площади у входа в аэровокзал у пандусов, в зале ожидания аэровокзала

Правила обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями